iş tanımı ve görevler
- tur ve kiralama rezervasyonlarının takibi, (mail, instagram ve diğer media) görüşmelerin yürütülmesi ve rezervasyonların kesinleştirilmesi.
- kesinleşmiş rezervasyon detaylarının rehberlere aktarılması.
- turların katılımcıların alınmasından, bırakılmasına kadar olan süreçte takip edilmesi, yolunda gitmeyen süreçlere müdahale edilmesi.
- katılımcıların anakampta karşılanması, dolduracakları dökümanlarla ilgili kısa bilgilendirme yapılması ve imzalarının alınması.
- günlük tur, kamplı tur ve ofis ihtiyaçları için ihtiyaç listelerinin hazırlanması, takibi, satın alınması, turlardan önce rehberler ile son kontrollerinin yapılıp hazır edilmesi.
- rezervasyonların ve tur detaylarının veri tabanına girilmesi.
- katılımcıların, acentaların, online acentaların ödemelerinin takibi/tahsilatı, yönetilmesi.
- ofis ön muhasebe işleri. (parasal girdi çıktıların kayıtları, fatura takibi, fatura oluşturma, ödemelerin takibi, kredi kartları vb…)
- personel işleri takibi. (özlük dosyaları, izinler)
- ofis ve depo düzeninin sağlanması.
